|
Verificação de Vírus no Computador |
|
|
Descrição: |
Verificação de vírus em uma máquina da rede. |
|
Status: |
Ativo / Funcionando |
|
Categoria: |
Software |
|
Contato de Suporte: |
Enviar o solicitado para o e-mail informatica@unirn.br |
|
Prioridade: |
Alta |
|
Responsável: |
Setor de TI |
|
Usuários e requisitos: |
Funcionários da instituição |
|
Setor: |
Qualquer setor que possua computador |
|
Especificações detalhadas |
|
|
Entrada: |
Deverá entrar em contato, qualquer pessoa que queira que seja verificado se sua máquina está infectada por algum vírus. |
|
Saídas: |
Verificar se a máquina esta infectada com vírus. Passando programas apropriados. E excluir as pragas detectadas. |
|
Padrões ou itens suportados/excluídos: |
Proibida a utilização de mídias externas (CD, DVD, Pen Driver) Proibida à instalação de programas sem autorização do setor de TI. |
|
Disponibilidade: |
Segunda a sexta – Horário de expediente da UniRN. |
|
Padrões de desempenho: |
A manutenção para verificar possíveis infecções irá durar cerca de 1:30. Toda manutenção realizada será registrada, para uma possível verificação de quais máquinas estavam mais infectadas. |
|
Procedimentos para iniciar, alterar ou terminar o serviço: |
|
|
Regras: |
Regras de utilização disponíveis nas Políticas de Segurança. |
